Au moyen de cette déclaration de confidentialité, Tricorp B.V. informe. (ci-après : « Tricorp ») vous informe sur la manière dont nous traitons les données personnelles des visiteurs du site Web, des clients (potentiels), des revendeurs et des fournisseurs. Le responsable du traitement de vos données personnelles est Tricorp. Nous traiterons toujours vos données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables, notamment le règlement général sur la protection des données et la loi sur les télécommunications.  

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à des fins autres que celles indiquées ci-dessous. De plus, vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à ces fins, sauf si nous y sommes légalement obligés.  

I. Utilisation du site Internet, messages (d'actualité)

Via notre site internet www.tricorp.com/nl nous collecterons et traiterons certaines données personnelles vous concernant.

Bulletin

Si vous souhaitez rester informé des dernières nouveautés de Tricorp, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter. En tant que client existant, vous recevrez automatiquement notre newsletter. Grâce à ces mailings, nous vous tenons informés des derniers développements de produits, des nouveaux produits et autres développements au sein de Tricorp. Afin d'envoyer cette newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Nous vous demandons également votre nom et prénom afin de pouvoir vous adresser personnellement à la newsletter. Vous recevrez une mise à jour de notre part par e-mail au maximum 12 fois par an. Au bas de chaque newsletter, vous aurez la possibilité de vous désabonner de ces e-mails. Nous traiterons votre annulation dans les plus brefs délais.  

Catalogue

Pour présenter notre collection renouvelée et étendue à nos revendeurs et clients, nous proposons un catalogue de notre collection complète de vêtements. Pour demander ce catalogue, vous devez laisser une adresse email. Vous recevrez le catalogue à cette adresse email. Vous pouvez également indiquer votre nom et prénom, le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone. Sur la base de ces informations, nous pouvons vous contacter par téléphone afin de déterminer si vous êtes intéressé par certains produits ou services de Tricorp.  

Citations

Vous pouvez consulter les produits que nous avons dans notre gamme via notre site Web. Il est également possible de demander un devis pour ces produits. Dans la demande de devis, nous vous demandons également votre fournisseur préféré. Il est possible de fournir votre emplacement, votre ville ou votre code postal pour faciliter la recherche d'un revendeur approprié. Ce n'est pas obligatoire : vous pouvez également effectuer une recherche par le nom du fournisseur souhaité.

Lors de cette application, vous pouvez vous connecter à votre compte existant ou créer un nouveau compte en vous inscrivant. Vous pouvez également soumettre la demande de devis sans compte.

Client privé

Afin de vous adresser un devis, nous vous demandons, en tant que particulier, votre nom, prénom et adresse email. Nous fournissons ces informations à nos revendeurs afin qu'ils puissent établir un devis approprié. Vous devez également fournir vos coordonnées (et éventuellement une autre adresse de livraison). Sur la base de ces informations d'adresse, nous vérifions si une livraison future peut réellement avoir lieu et, entre autres, nous pouvons empêcher les demandes de devis frauduleuses. Il est également possible de fournir votre numéro de téléphone. Ce numéro de téléphone peut être utilisé par notre revendeur pour vous contacter concernant votre devis.

Client professionnel

En tant que client professionnel (potentiel), nous vous demandons le nom de votre entreprise, votre numéro de TVA et votre numéro de chambre de commerce. Nous vous demandons également votre prénom, votre nom, votre adresse email et vos coordonnées (et éventuellement une autre adresse de livraison). Ces informations figureront sur nos factures et serviront à la livraison des produits que vous avez commandés.

Compte

Une fois que vous avez passé une commande, vous pouvez saisir votre adresse e-mail (comme nom d'utilisateur) via notre site Web pour activer votre compte. Vous recevrez alors un email avec lequel vous pourrez saisir un nouveau mot de passe. Vos informations client et les informations sur vos commandes précédentes sont stockées dans ce compte.  

Chat en direct

Vous pouvez discuter facilement et rapidement avec l'un de nos agents d'assistance via notre Live Chat. Notre Live Chat collecte automatiquement votre adresse IP pour éviter les abus et la fraude via ce Live Chat.

Formulaire de contact

Si vous avez une question, un commentaire ou un retour sur notre collection, vous pouvez remplir notre formulaire de contact. Afin de traiter correctement votre demande de contact et/ou question, nous vous demandons votre nom, prénom ainsi que votre adresse email. Vous pouvez également choisir d'indiquer au nom de quelle entreprise vous remplissez ce formulaire, par exemple si vous estimez que cela est important pour votre demande de contact et/ou question.

Biscuits

Erreur : Le domaine WWW.TRICORP.COM n'est pas autorisé à afficher la déclaration de cookie pour l'ID de groupe de domaine 6bfa5d49-24ba-422a-8b1e-9ea285b99df4. Veuillez l'ajouter au groupe de domaines dans Cookiebot Manager pour autoriser le domaine.

II. Clients

Si vous souhaitez passer une commande pour un ou plusieurs de nos produits, nous avons besoin de votre nom, de vos coordonnées, de votre numéro de téléphone et de votre adresse e-mail afin de pouvoir vous livrer ces produits. Nous vous enverrons une confirmation de votre commande par e-mail. Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer de votre commande ou de toute question ou problème concernant sa livraison. Pour plus d'informations sur la demande de devis, vous pouvez le trouver sous la rubrique « Devis ».

Si vous disposez de votre propre compte sur notre site Internet, nous traitons également les données relatives à vos achats précédents, telles que votre historique d'achats.

III. Fournisseurs et revendeurs

Nous traitons également certaines données personnelles de nos interlocuteurs chez nos fournisseurs et nos revendeurs. Il s'agit des noms, prénoms, adresses e-mail et numéros de téléphone de nos interlocuteurs auprès de ces fournisseurs et revendeurs. Ces données sont nécessaires à l’exécution des accords et pour communiquer rapidement.  

IV. Candidats

Notre site Web contient un aperçu actualisé de toutes nos offres d'emploi. Vous avez raté le coche et il n'y a actuellement aucun poste vacant, mais êtes-vous convaincu que vous pouvez apporter quelque chose à Tricorp ? Saisissez votre chance et soumettez une candidature ouverte. Vous pouvez postuler en envoyant votre lettre de motivation et votre CV (incluant éventuellement nom, sexe, date de naissance, adresse et numéro de téléphone) par e-mail. Sur la base de ces informations, nous évaluerons si vous êtes apte au poste en question. Il nous est également nécessaire de connaître les formations, cours et stages que vous avez suivis, ainsi que la nature et le contenu de votre emploi précédent (ou actuel).  

Nous ne partagerons pas les informations que vous fournissez avec d’autres parties au cours de notre processus de sélection. Une fois le processus de sélection terminé, nous supprimerons vos données personnelles au plus tard quatre semaines après la fin de la procédure de candidature. Nous pouvons également souhaiter conserver votre CV dans notre système pour vous tenir informé de tout poste vacant qui vous concerne. Nous vous demanderons toujours votre permission pour cela. Dans ce cas, nous conserverons vos données personnelles pendant 1 an maximum.

Vos droits

Pour garder le contrôle de vos données personnelles, vous avez le droit de nous demander d'inspecter et de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de limiter ou de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également nous demander de vous transférer vos données personnelles.

Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement. Nous arrêterons alors le traitement sur la seule base de votre consentement à partir de ce moment.  

Vous avez donc le droit de :

• pour obtenir des informations sur le traitement ou non de vos données personnelles et, si tel est le cas, pour obtenir l'accès à ces données personnelles et à d'autres informations les concernant ;
• pour obtenir la correction de données personnelles incorrectes ou la complétion de données personnelles incomplètes ;
• de faire supprimer vos données personnelles, si les données ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement et qu'il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement, si vous vous êtes légitimement opposé au traitement et/ou si vos données personnelles ont été traitées illégalement ;
• limiter le traitement s'il n'est pas certain que vos données personnelles sont exactes, si vos données personnelles ont été traitées illégalement, si vos données personnelles ne nous sont plus nécessaires mais que vous en avez besoin pour une action en justice et/ou si vous vous êtes opposé au traitement et que cette objection est encore en cours d'évaluation ;
• obtenir vos données personnelles sous une forme structurée et électronique et les transférer - éventuellement directement - à un tiers. 

Vous recevrez une réponse à cette demande dans un délai d'un mois après réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois, en fonction du nombre de demandes et de leur complexité. Vous serez également informé de cette prolongation dans un délai d’un mois. Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu de cette réponse ou le rejet de votre demande, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données et de faire appel au tribunal. 

Tiers

Dans certains cas, nous devrons fournir vos données personnelles à des tiers, par exemple si cela est nécessaire à l'exécution d'un accord, si nous sommes légalement obligés de le faire, si nous avons votre autorisation pour le faire ou si nous avons un intérêt légitime à le faire. Par exemple, nous partageons certaines données avec nos agences de publicité et agences de marketing en ligne pour améliorer l'efficacité et la qualité de notre site Web et de nos services et pour optimiser la communication avec nos clients. De plus, nous pouvons partager vos données avec nos revendeurs afin d'exécuter votre commande. Il peut également arriver que nous collaborions avec d'autres parties dans le cadre d'une promotion (gagnante) et que nous devions fournir à cet effet des données dont vous serez informé via une déclaration de confidentialité distincte.

Certains tiers agissent en tant que sous-traitants de Tricorp, car ils traitent vos données uniquement sur la base de nos instructions. Nous avons conclu un accord de traitement avec ces parties, qui garantit également la sécurité de vos données.  

Il est possible que les sociétés avec lesquelles nous partageons des données personnelles soient situées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique à ce pays tiers ou, si ce n'est pas le cas, à ce que nous prenions nous-mêmes les garanties appropriées pour protéger vos données personnelles en concluant des accords contractuels sur la protection des données.

Tricorp utilise MailChimp pour envoyer des newsletters. De plus, une fonctionnalité de chat de LiveChat Inc. est fournie sur notre site Web. commandements. MailChimp et Livechat sont situés aux États-Unis d'Amérique, territoire qui garantit un niveau de protection adéquat à l'égard de vos données personnelles conformément à une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les deux sociétés. à savoir affilié et certifié au nom du Bouclier de protection des données UE-États-Unisaccord. Vous pouvez trouver la déclaration de confidentialité de MailChimp ici, vous trouverez la déclaration de LiveChat cette page Sur.

Changements

Nous pouvons toujours modifier cette déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons donc de visiter cette page régulièrement. Nous traitons vos données personnelles uniquement conformément à la déclaration de confidentialité applicable au moment de la collecte de ces données.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter.

Tricorp B.V.
Hercule 22
5126 RK Gilze
Pays-Bas

0161 - 29 55 77
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Mis à jour le 30/07/2024